Social Media ist heute kaum noch aus einer HR Abteilung wegzudenken. Es ist zum essentiellen Kanal geworden um sich als Firma zu präsentieren und vor allem um neue Mitarbeiter zu rekrutieren. Allerdings schaffen es nur wenige Firmen die sozialen Netzwerke effektiv einzusetzen und den Mehrwert voll auszuschöpfen.